Putri, M., Andri Wibowo and Luthfini Lubis, A. (2024) “IMPLEMENTASI PELATIHAN KERJA DALAM MENANGANI GUEST COMPLAINT PADA FRONT OFFICE DI OS HOTEL TANJUNG UNCANG”, JURNAL MEKAR, 3(1), pp. 6–13. doi: 10.59193/jmr.v3i1.285.